各省、自治區、直轄(xia)市人民政府,國務院各部委、各直屬機(ji)構:
為(wei)優化(hua)和(he)擴大服務供給,釋放服務消費潛力,更(geng)好滿(man)足人民群眾個性(xing)化(hua)、多樣化(hua)、品質(zhi)化(hua)服務消費需(xu)求,現(xian)提出以(yi)下意(yi)見(jian)。
一、總體(ti)要求
以(yi)習(xi)近平新時代中(zhong)國特色(se)社(she)會主義思(si)想(xiang)為指導,全(quan)面貫徹落實黨(dang)的(de)二十大和(he)二十屆二中(zhong)、三中(zhong)全(quan)會精神,完整準確全(quan)面貫徹新發展(zhan)理念,加快(kuai)構建新發展(zhan)格局,統籌擴大內(nei)需(xu)和(he)深(shen)化供(gong)給側結構性改(gai)革(ge),擴大服(fu)務(wu)業開放(fang),著力提升服(fu)務(wu)品質(zhi)、豐富消(xiao)費(fei)(fei)(fei)場景、優化消(xiao)費(fei)(fei)(fei)環境,以(yi)創(chuang)新激(ji)發服(fu)務(wu)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)內(nei)生動(dong)能,培(pei)育服(fu)務(wu)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)新增長點,為經濟高質(zhi)量(liang)發展(zhan)提供(gong)有力支撐(cheng)。
二、挖掘基礎(chu)型(xing)消費(fei)潛力
(一)餐(can)(can)(can)飲住宿消費。提(ti)升餐(can)(can)(can)飲服務品(pin)(pin)質,培(pei)育(yu)(yu)名(ming)菜、名(ming)小吃、名(ming)廚、名(ming)店。鼓勵地(di)方傳(chuan)承發揚傳(chuan)統烹(peng)飪技藝和(he)餐(can)(can)(can)飲文化(hua),培(pei)育(yu)(yu)特(te)(te)色(se)小吃產業集群,打造(zao)“美(mei)食名(ming)鎮”、“美(mei)食名(ming)村”。辦(ban)好“中華美(mei)食薈”系列活(huo)動(dong),支持地(di)方開(kai)展特(te)(te)色(se)餐(can)(can)(can)飲促消費活(huo)動(dong)。鼓勵國際知名(ming)餐(can)(can)(can)飲品(pin)(pin)牌(pai)在國內開(kai)設(she)首店、旗艦店。提(ti)升住宿服務品(pin)(pin)質和(he)涉外服務水平,培(pei)育(yu)(yu)一批中高(gao)端酒店品(pin)(pin)牌(pai)和(he)民宿品(pin)(pin)牌(pai),支持住宿業與旅(lv)游、康養、研學等業態(tai)融合發展。依(yi)法依(yi)規盤活(huo)農村閑置房屋、集體(ti)建設(she)用地(di),發展鄉村酒店、客(ke)棧民宿服務。
(二(er))家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)消費。支持員工制(zhi)家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)企業(ye)發(fa)(fa)展,暢通家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)從業(ye)人(ren)員職業(ye)發(fa)(fa)展通道。深化(hua)家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)勞(lao)務(wu)(wu)對接行(xing)動(dong),推動(dong)家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)進社區,增(zeng)加家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)供給。實施家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)員技能升級行(xing)動(dong),推進家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)品牌(pai)建設(she),打造巾幗家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)品牌(pai)。指(zhi)導制(zhi)定家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)公約,優(you)化(hua)家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)信(xin)用(yong)信(xin)息平臺和“家(jia)(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)信(xin)用(yong)查(cha)”功能,推行(xing)電(dian)子版(ban)“居家(jia)(jia)(jia)(jia)上門(men)服(fu)(fu)務(wu)(wu)證”。
(三)養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)托育(yu)(yu)(yu)(yu)消(xiao)費。大(da)力發展銀發經濟,促(cu)進(jin)智慧健康養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)產業(ye)(ye)發展,推進(jin)公共空間(jian)、消(xiao)費場(chang)所等無障礙建(jian)(jian)設(she),提(ti)高家(jia)居(ju)適老(lao)(lao)(lao)化水(shui)(shui)平。加(jia)快健全居(ju)家(jia)社區(qu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)相協調(diao)、醫養(yang)(yang)(yang)(yang)康養(yang)(yang)(yang)(yang)相結合(he)的養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服務(wu)體系(xi),開展居(ju)家(jia)和(he)(he)社區(qu)基本養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服務(wu)提(ti)升(sheng)行動(dong)(dong),推動(dong)(dong)職業(ye)(ye)院(yuan)校加(jia)強人才培養(yang)(yang)(yang)(yang)。多(duo)渠道增加(jia)養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)托育(yu)(yu)(yu)(yu)服務(wu)供(gong)給,支持(chi)依法依規(gui)(gui)利用空置場(chang)地新(xin)建(jian)(jian)、改擴(kuo)建(jian)(jian)養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)托育(yu)(yu)(yu)(yu)機(ji)(ji)(ji)構(gou),推動(dong)(dong)降低運營成本。結合(he)老(lao)(lao)(lao)舊小(xiao)區(qu)改造(zao)、完整社區(qu)建(jian)(jian)設(she)、社區(qu)生活(huo)圈建(jian)(jian)設(she)、城市(shi)社區(qu)嵌入式服務(wu)設(she)施建(jian)(jian)設(she),優(you)(you)化家(jia)政、養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)、托育(yu)(yu)(yu)(yu)、助餐等服務(wu)設(she)施布局。嚴(yan)格落(luo)實新(xin)建(jian)(jian)住宅小(xiao)區(qu)與配(pei)套養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)托育(yu)(yu)(yu)(yu)服務(wu)設(she)施同步(bu)(bu)規(gui)(gui)劃(hua)、同步(bu)(bu)建(jian)(jian)設(she)、同步(bu)(bu)驗(yan)收、同步(bu)(bu)交付要求(qiu)。實現(xian)養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)托育(yu)(yu)(yu)(yu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)用水(shui)(shui)、用電、用氣、用熱(re)按居(ju)民生活(huo)類(lei)價格執(zhi)行。支持(chi)金(jin)(jin)融(rong)機(ji)(ji)(ji)構(gou)優(you)(you)化風險管理,積極提(ti)供(gong)適合(he)普(pu)惠性(xing)養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)托育(yu)(yu)(yu)(yu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)項(xiang)目(mu)資金(jin)(jin)需求(qiu)特點(dian)的金(jin)(jin)融(rong)產品和(he)(he)服務(wu)。
三、激發改善型消費活力(li)
(四)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)娛樂消(xiao)費。深入(ru)開(kai)展(zhan)全國(guo)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游(you)消(xiao)費促(cu)進活動(dong)(dong),持(chi)續(xu)實施“百城百區(qu)”文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游(you)消(xiao)費行(xing)動(dong)(dong)計劃。加(jia)強非(fei)物(wu)質文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)遺產保護(hu)傳承(cheng),開(kai)發具有地域和(he)民族特色的文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)創(chuang)意重點項目。擴大文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)演出市場供給,提(ti)高(gao)審批效率(lv),增加(jia)演出場次。豐(feng)富(fu)影(ying)片供給,支持(chi)以分線發行(xing)等差異化(hua)(hua)模式發行(xing)影(ying)片,促(cu)進電(dian)(dian)影(ying)關聯消(xiao)費。提(ti)升網(wang)(wang)絡(luo)(luo)文(wen)(wen)(wen)學、網(wang)(wang)絡(luo)(luo)表演、網(wang)(wang)絡(luo)(luo)游(you)戲(xi)、廣(guang)播電(dian)(dian)視(shi)和(he)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)視(shi)聽質量,深化(hua)(hua)電(dian)(dian)視(shi)層層收費和(he)操作復雜治理(li),加(jia)快(kuai)超高(gao)清電(dian)(dian)視(shi)發展(zhan),鼓勵沉浸體驗(yan)、劇本娛樂、數字藝術、線上演播等新業態發展(zhan)。
(五)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)消(xiao)費(fei)(fei)。加強國家文(wen)化(hua)和(he)(he)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)消(xiao)費(fei)(fei)示范(fan)(fan)城市建(jian)設(she),推(tui)動(dong)國家級(ji)夜間文(wen)化(hua)和(he)(he)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)消(xiao)費(fei)(fei)集聚區創新規范(fan)(fan)發展,實(shi)施(shi)美好生(sheng)活度(du)假休閑工(gong)程(cheng)和(he)(he)鄉村旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)提(ti)質(zhi)增(zeng)效行動(dong)。推(tui)進(jin)商旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)文(wen)體健融(rong)合(he)發展,提(ti)升(sheng)項目(mu)體驗(yan)性、互動(dong)性,推(tui)出(chu)(chu)多種類型(xing)特色旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產品(pin),鼓勵郵(you)輪游(you)(you)艇、房車(che)露(lu)營、低空飛行等新業態(tai)發展,支持“音樂+旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)”、“演(yan)出(chu)(chu)+旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)”、“賽事+旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)”等融(rong)合(he)業態(tai)發展。增(zeng)開(kai)銀發旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)專列,對車(che)廂進(jin)行適(shi)老化(hua)、舒適(shi)化(hua)改(gai)造(zao),豐富旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)線路和(he)(he)服(fu)務(wu)(wu)供(gong)給(gei)。鼓勵各(ge)地(di)制(zhi)定實(shi)施(shi)景區門票優惠、淡(dan)季免費(fei)(fei)開(kai)放等政策。提(ti)升(sheng)交通運輸服(fu)務(wu)(wu)品(pin)質(zhi),完善立體換乘(cheng)、汽車(che)租(zu)賃(lin)等服(fu)務(wu)(wu),便利旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)客出(chu)(chu)行。優化(hua)入境政策和(he)(he)消(xiao)費(fei)(fei)環(huan)境,加快恢復航(hang)班班次,提(ti)供(gong)多樣化(hua)支付服(fu)務(wu)(wu),研究擴大免簽國家范(fan)(fan)圍,深(shen)化(hua)文(wen)化(hua)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)年活動(dong)。
(六(liu))體(ti)育(yu)(yu)消費。盤(pan)活(huo)空(kong)置場館場地資源,引導社會力量(liang)依(yi)法依(yi)規改造舊廠(chang)房、倉庫、老舊商業設(she)施(shi)等,增(zeng)加(jia)體(ti)育(yu)(yu)消費場所。鼓勵舉(ju)辦各(ge)類體(ti)育(yu)(yu)賽事(shi)活(huo)動,創建(jian)具有自主知識產(chan)權的(de)賽事(shi)品牌,申(shen)辦或引進(jin)有影(ying)響(xiang)力的(de)國際頂級(ji)賽事(shi),培(pei)育(yu)(yu)專(zhuan)業化運營(ying)團隊。引導各(ge)地推出特(te)色鮮明的(de)群眾性體(ti)育(yu)(yu)賽事(shi)活(huo)動。積極(ji)發展(zhan)冰(bing)(bing)雪(xue)運動,持(chi)續推動冰(bing)(bing)雪(xue)運動在全(quan)國普及發展(zhan)。深化促進(jin)體(ti)育(yu)(yu)消費試點工作,培(pei)育(yu)(yu)一(yi)批國家體(ti)育(yu)(yu)產(chan)業和體(ti)育(yu)(yu)旅游發展(zhan)載(zai)體(ti)。
(七)教育和培訓消費。推(tui)(tui)動高(gao)(gao)等(deng)院校(xiao)、科(ke)研(yan)機(ji)構、社(she)會(hui)組織開放(fang)優質(zhi)教育資(zi)源,滿足社(she)會(hui)大眾多(duo)元化、個性化學習需求。推(tui)(tui)動職(zhi)業教育提(ti)質(zhi)增效(xiao),建(jian)設(she)高(gao)(gao)水(shui)平職(zhi)業學校(xiao)和專(zhuan)業。推(tui)(tui)動社(she)會(hui)培訓機(ji)構面向公眾需求提(ti)高(gao)(gao)服(fu)務(wu)質(zhi)量。指導(dao)學校(xiao)按照有關規定通(tong)過(guo)購買服(fu)務(wu)等(deng)方式(shi)引進(jin)具有相應資(zi)質(zhi)的第(di)三方機(ji)構提(ti)供非學科(ke)類(lei)優質(zhi)公益課后服(fu)務(wu)。鼓勵與國際知名(ming)高(gao)(gao)等(deng)院校(xiao)在華開展高(gao)(gao)水(shui)平合(he)作辦學。
(八)居(ju)住服(fu)(fu)務(wu)(wu)消費。鼓(gu)勵(li)有條件的(de)物(wu)業服(fu)(fu)務(wu)(wu)企業與(yu)養老、托育、餐飲、家(jia)(jia)政等企業開展(zhan)合作,發(fa)展(zhan)“物(wu)業服(fu)(fu)務(wu)(wu)+生(sheng)活服(fu)(fu)務(wu)(wu)”模式(shi)。推(tui)廣智(zhi)能安防、智(zhi)慧停(ting)車、智(zhi)能門禁等新模式(shi),提升社區服(fu)(fu)務(wu)(wu)水(shui)平和居(ju)住體(ti)驗。培(pei)育提供改造設(she)計、定制化整裝、智(zhi)能化家(jia)(jia)居(ju)等一(yi)站式(shi)、標準化產品和服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)龍頭(tou)企業。鼓(gu)勵(li)有條件的(de)地(di)區支持(chi)居(ju)民(min)開展(zhan)房屋(wu)裝修和局(ju)部改造。
四、培(pei)育壯大新型消(xiao)費(fei)
(九)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)消(xiao)(xiao)(xiao)費。加(jia)(jia)快(kuai)(kuai)生活服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)賦能,構建智(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)商圈、智(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)街(jie)區、智(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)門店(dian)(dian)等消(xiao)(xiao)(xiao)費新場景,發展(zhan)“互聯(lian)網(wang)+”醫療服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)教育等新模式(shi),加(jia)(jia)快(kuai)(kuai)無人(ren)零售店(dian)(dian)、自提柜(ju)、云柜(ju)等新業態布局,支(zhi)持電子競技、社交電商、直播電商等發展(zhan)。加(jia)(jia)快(kuai)(kuai)建設(she)和(he)升級(ji)信息消(xiao)(xiao)(xiao)費體驗中心,推出(chu)一批新型信息消(xiao)(xiao)(xiao)費項目。開(kai)展(zhan)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)家(jia)庭(ting)建設(she)試點,更好滿足居民(min)家(jia)居產品智(zhi)(zhi)能化(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)線上社會化(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)需求。
(十)綠色(se)(se)消費。建立健(jian)全綠色(se)(se)低碳服務標(biao)準(zhun)(zhun)、認(ren)證(zheng)、標(biao)識體系,完(wan)善綠色(se)(se)設計標(biao)準(zhun)(zhun),提(ti)升綠色(se)(se)服務市場認(ren)可度和企業效(xiao)(xiao)益。推廣應用先(xian)進綠色(se)(se)低碳技術,完(wan)善能效(xiao)(xiao)水(shui)效(xiao)(xiao)標(biao)識管理,提(ti)高家裝、出(chu)行、旅游、快(kuai)遞等領域(yu)綠色(se)(se)化水(shui)平。
(十一)健(jian)康(kang)(kang)(kang)消費。培(pei)育壯大(da)健(jian)康(kang)(kang)(kang)體檢、咨詢、管理(li)等(deng)新型(xing)服(fu)(fu)務業態(tai)。推(tui)進(jin)“互(hu)聯網(wang)+醫療(liao)(liao)健(jian)康(kang)(kang)(kang)”發展(zhan),盡快(kuai)實(shi)現(xian)醫療(liao)(liao)數據互(hu)聯互(hu)通,逐步完善“互(hu)聯網(wang)+”醫療(liao)(liao)服(fu)(fu)務醫保支付(fu)政策。鼓勵開發滿足多樣化、個性(xing)化健(jian)康(kang)(kang)(kang)保障需求的商業健(jian)康(kang)(kang)(kang)保險產品。進(jin)一步推(tui)進(jin)醫養(yang)(yang)結合發展(zhan),支持(chi)醫療(liao)(liao)機構開展(zhan)醫養(yang)(yang)結合服(fu)(fu)務。支持(chi)中醫藥老字號(hao)企業發展(zhan),提升養(yang)(yang)生(sheng)保健(jian)、康(kang)(kang)(kang)復(fu)療(liao)(liao)養(yang)(yang)等(deng)服(fu)(fu)務水平。強化零售藥店健(jian)康(kang)(kang)(kang)促進(jin)、營養(yang)(yang)保健(jian)等(deng)功能。
五(wu)、增強(qiang)服(fu)務消費動能
(十二)創新服務(wu)(wu)消費(fei)場景(jing)。開(kai)展服務(wu)(wu)消費(fei)提(ti)(ti)質惠(hui)民行(xing)動(dong)(dong)(dong)。圍繞貼(tie)近群(qun)眾生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)、需(xu)求潛力大、帶動(dong)(dong)(dong)作用強的重點領域(yu)開(kai)展服務(wu)(wu)消費(fei)季系(xi)列促消費(fei)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)。推動(dong)(dong)(dong)步行(xing)街改造提(ti)(ti)升,加快(kuai)城市一刻鐘(zhong)便民生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)圈建設,完善縣域(yu)商業(ye)體(ti)系(xi),健全城鄉服務(wu)(wu)消費(fei)網絡,豐富農村生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)服務(wu)(wu)供給,提(ti)(ti)升服務(wu)(wu)供給能力和消費(fei)能級。
(十三)加強服(fu)(fu)務(wu)消費(fei)品牌培育(yu)(yu)。探索開(kai)展優(you)質服(fu)(fu)務(wu)承諾活動(dong)。支持服(fu)(fu)務(wu)業企業加強品牌培育(yu)(yu)、運營和保護(hu),發揮中華老字號和特色傳統品牌引(yin)領(ling)作(zuo)用(yong),培育(yu)(yu)一批服(fu)(fu)務(wu)質量好、創新動(dong)能足、帶動(dong)作(zuo)用(yong)強的服(fu)(fu)務(wu)業品牌。
(十四)擴大服務(wu)業(ye)(ye)對外開(kai)(kai)(kai)放。依托國(guo)家(jia)服務(wu)業(ye)(ye)擴大開(kai)(kai)(kai)放綜合示范(fan)區、國(guo)家(jia)服務(wu)貿易(yi)創(chuang)新發(fa)展示范(fan)區等(deng)平臺,主(zhu)動對接國(guo)際(ji)(ji)高(gao)標準(zhun)經貿規則。放寬服務(wu)業(ye)(ye)市(shi)場準(zhun)入,持續深化電信、教育、養(yang)老、醫療(liao)、健康等(deng)領域開(kai)(kai)(kai)放,推動科技服務(wu)、旅游(you)等(deng)領域開(kai)(kai)(kai)放舉措全面落地。辦好中(zhong)國(guo)國(guo)際(ji)(ji)進口博覽會(hui)、中(zhong)國(guo)國(guo)際(ji)(ji)服務(wu)貿易(yi)交易(yi)會(hui)等(deng)展會(hui),吸引更多國(guo)際(ji)(ji)知(zhi)名企業(ye)(ye)投資、更多服務(wu)業(ye)(ye)態落地。
六、優化服務(wu)消費環境
(十五)加強服務消(xiao)費(fei)監管(guan)。強化跨(kua)部門聯(lian)合監管(guan),嚴(yan)厲(li)打(da)擊虛假廣(guang)告(gao)、網絡欺詐、泄露信(xin)息等行為(wei)(wei)。鼓勵社區、商(shang)場(chang)、景點、平臺企(qi)業設(she)立消(xiao)費(fei)維權服務站(zhan),促進消(xiao)費(fei)糾紛源頭解決。探(tan)索(suo)(suo)惡意索(suo)(suo)賠處置工作機制,打(da)擊以(yi)投(tou)訴(su)舉報為(wei)(wei)名(ming)的敲詐勒索(suo)(suo)行為(wei)(wei),維護良(liang)好營商(shang)環(huan)境和(he)經營者合法權益。
(十六)引導(dao)誠信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)合規經營(ying)(ying)。依托“信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)用中國”網站和國家企業(ye)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)用信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息公示系統(tong),上線“信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)譽信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息”板(ban)塊(kuai),加(jia)強對(dui)相(xiang)關經營(ying)(ying)主體(ti)登記備案、行(xing)政許可(ke)、行(xing)政處(chu)罰等(deng)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)用信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息的(de)歸集、公示,引導(dao)更(geng)多經營(ying)(ying)主體(ti)守信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)重信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)。加(jia)強服(fu)務質量監(jian)測評價,完善評價指標體(ti)系,定期發布監(jian)測評價結果,鼓勵第三方機構開展服(fu)務消費評價。
(十七)完(wan)善服(fu)(fu)務(wu)消(xiao)(xiao)費(fei)標(biao)準(zhun)。優化(hua)服(fu)(fu)務(wu)業標(biao)準(zhun)化(hua)布局,培育(yu)(yu)服(fu)(fu)務(wu)業標(biao)準(zhun)化(hua)品牌(pai)。制修訂(ding)服(fu)(fu)務(wu)消(xiao)(xiao)費(fei)相(xiang)關標(biao)準(zhun),完(wan)善文化(hua)、旅游、餐(can)飲住(zhu)宿、家(jia)政服(fu)(fu)務(wu)、養老(lao)托育(yu)(yu)、家(jia)居家(jia)裝、商務(wu)服(fu)(fu)務(wu)等領域(yu)標(biao)準(zhun),研制數字消(xiao)(xiao)費(fei)、綠色消(xiao)(xiao)費(fei)、健康消(xiao)(xiao)費(fei)等新(xin)型消(xiao)(xiao)費(fei)標(biao)準(zhun)。加(jia)強服(fu)(fu)務(wu)消(xiao)(xiao)費(fei)領域(yu)認證制度(du)建設。
七(qi)、強化政策保障
(十(shi)八)加(jia)強(qiang)財稅金融支(zhi)持(chi)(chi)。鼓(gu)勵有(you)條件的(de)(de)地區利用現有(you)資金渠(qu)道并(bing)積(ji)極(ji)引導社會投資,支(zhi)持(chi)(chi)生活服(fu)務數字化(hua)賦能、產業(ye)集(ji)群和集(ji)聚區培育(yu)、公共服(fu)務平臺建(jian)設和標準化(hua)建(jian)設等(deng)。鼓(gu)勵政府性融資擔(dan)保(bao)機(ji)構(gou)為符合(he)條件的(de)(de)服(fu)務業(ye)小微(wei)企業(ye)和個(ge)(ge)體工商(shang)(shang)戶(hu)提供融資增信支(zhi)持(chi)(chi)。引導金融機(ji)構(gou)優化(hua)信貸產品、提供差異(yi)化(hua)服(fu)務,按(an)照(zhao)風險(xian)可控、商(shang)(shang)業(ye)可持(chi)(chi)續原(yuan)則,加(jia)大對(dui)服(fu)務消費重點領域信貸支(zhi)持(chi)(chi)力(li)度,增加(jia)適(shi)應共享(xiang)經濟等(deng)消費新業(ye)態發展需(xu)要的(de)(de)金融產品供給。推動商(shang)(shang)業(ye)健康保(bao)險(xian)與健康管理深度融合(he),豐富商(shang)(shang)業(ye)長期(qi)護理保(bao)險(xian)供給。落實3歲以(yi)下嬰幼兒照(zhao)護、子(zi)女教(jiao)育(yu)、贍養老人等(deng)個(ge)(ge)人所得稅專(zhuan)項附加(jia)扣(kou)除政策。
(十九)夯實(shi)人才(cai)隊(dui)伍支撐。持續完(wan)善(shan)相(xiang)關學科專業(ye)(ye)設置和(he)培(pei)養(yang)方案,加強產(chan)教(jiao)融合(he)(he)、校(xiao)(xiao)企合(he)(he)作(zuo)、工學結合(he)(he),“訂單式(shi)”培(pei)養(yang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)緊缺人才(cai)。鼓勵(li)普通(tong)高校(xiao)(xiao)、職業(ye)(ye)院校(xiao)(xiao)和(he)企業(ye)(ye)合(he)(he)作(zuo)共(gong)建開(kai)放(fang)型區域產(chan)教(jiao)融合(he)(he)實(shi)踐中心,培(pei)育復合(he)(he)型、應(ying)用型、技能型服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)人才(cai)。完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)人才(cai)職稱評審(shen)、職業(ye)(ye)資格評價、職業(ye)(ye)技能等(deng)(deng)級認定等(deng)(deng)多(duo)元化評價方式(shi)。鼓勵(li)地(di)方發布服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)重點(dian)領域“高精(jing)尖缺”人才(cai)目錄和(he)認定標準,完(wan)善(shan)落戶(hu)、購房、子女(nv)入學、配偶就業(ye)(ye)等(deng)(deng)優(you)惠政策。做好服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)新(xin)職業(ye)(ye)和(he)職業(ye)(ye)標準開(kai)發工作(zuo)。開(kai)展(zhan)生(sheng)活(huo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)招(zhao)聘季(ji)活(huo)動,擴大人才(cai)供(gong)給。
(二十)提升統計監(jian)測(ce)水(shui)平。優化服務(wu)消(xiao)費市場統計監(jian)測(ce)方法,健(jian)全統計監(jian)測(ce)制度。加強服務(wu)消(xiao)費數(shu)據(ju)收(shou)集和分(fen)析預測(ce),做好服務(wu)零售額統計工作。拓(tuo)展統計監(jian)測(ce)數(shu)據(ju)來(lai)源,加大與第三方支付平臺、研究(jiu)機構合(he)作力度,探(tan)索構建適合(he)的應用模型(xing)。
各地區、各部門和有(you)關單位要(yao)(yao)堅決(jue)落(luo)實(shi)黨中央、國務(wu)院決(jue)策部署(shu),推(tui)動各項(xiang)任(ren)務(wu)落(luo)實(shi)落(luo)細。商務(wu)部要(yao)(yao)會同(tong)有(you)關部門發(fa)揮(hui)促進服務(wu)消費發(fa)展工作(zuo)協調(diao)機制(zhi)作(zuo)用(yong),強(qiang)化統籌謀劃,制(zhi)定專項(xiang)政策舉措,共同(tong)促進服務(wu)消費高質(zhi)量發(fa)展。
國務院(yuan)
2024年7月29日
(本文(wen)有(you)刪(shan)減)